تأسست برو كيو سي إنترناشيونال عام 1984، وهي شركة عالمية لضمان الجودة تقدّم عمليات تدقيق المصانع، وتدقيقات نظم إدارة الجودة (ISO 9001 وISO 13485 وIATF 16949)، وتدقيقات الامتثال الاجتماعي، وخدمات التفتيش على المنتجات من طرف ثالث في الصين.
من خلال مكاتب حاصلة على شهادة ISO 9001 في شينجن ونينغبو، إلى جانب مختبر داخلي خاص بنا، نقدّم تغطية وطنية في الصين ونوفّر لعملائنا خبرة تقنية فريدة وتجربة واسعة. يقدّم مفتشو ومراجعو الجودة لدينا خدمات ضمان الجودة ومراقبة الجودة في جميع أنحاء الصين، ويعملون في جميع المدن والمراكز الصناعية الرئيسية، بما في ذلك شينجن وشنغهاي ودونغguan ونينغبو وقوانغتشو وفوشان.
بصفتنا شركة لمراقبة الجودة في الصين، نساعد المؤسسات على حماية مصالحها من خلال:
- التحكّم في جودة المنتجات لضمان خلوّ المنتجات المعبأة والمشحونة من العيوب.
- تنفيذ تدقيقات المصانع لتقييم موثوقية الموردين وقدرتهم.
- تقييم مستوى امتثال الموردين للمعايير الدولية.
- إجراء تدقيقات بيئية واجتماعية لضمان التزام الموردين بالممارسات الأخلاقية.
- تحسين العمليات التصنيعية وأداء الجودة في المصانع.
- إنشاء خطط إجراءات تصحيحية لمعالجة مشكلات الجودة وحلّها.
- تنفيذ جدران الجودة (Quality Walls) لخفض معدل العيوب.
- توفير الموارد للمشروعات قصيرة أو طويلة الأجل.
تشمل خدمات ضمان الجودة وخدمات الجودة التي تقدّمها برو كيو سي في الصين ما يلي:
نتطلع إلى استقبال فريق عميلنا في أي من مكاتبنا لمناقشة شاملة حول خدمات التفتيش في الصين. وفي نهاية المطاف قد يختار العميل أن يتولّى أحد مديري الحسابات العالميين لدينا تنظيم والإشراف على خطة ضمان الجودة ومراقبة الجودة الشاملة في الصين. تؤمن برو كيو سي بأهمية ضمان رضا العملاء وتضعهم دائمًا في المقام الأول.
برو كيو سي عضو فخور في غرفة التجارة الأمريكية في جنوب الصين (AmCham) وجمعية الجودة والتفتيش في شينجن (SQIA).
كشركة طرف ثالث لمراقبة الجودة في الصين، لدى برو كيو سي خبرة واسعة في تفتيش المنتجات وتدقيق المصانع وخدمات إدارة الموردين لمجموعة كبيرة من المنتجات، بما في ذلك:
- المنسوجات واللّينة (Softlines): المنسوجات والملابس، الأحذية، إكسسوارات الأزياء، الألعاب اللينة، وغيرها الكثير.
- السلع الصلبة (Hardlines): الإلكترونيات و المكوّنات الكهربائية، الأجهزة الكهربائية، البطاريات، الدراجات الكهربائية، الأثاث والتجهيزات، منتجات الإضاءة، السلع الرياضية، المجوهرات، أدوات المطبخ، الزجاجيات، المكانس الكهربائية، منتجات الأطفال، الألعاب، منتجات البيع المباشر، الأدوات اليدوية و الكهربائية، وغيرها الكثير.
- القطاع الطبي والرعاية الصحية: الأجهزة الطبية، منتجات العناية الشخصية، وغيرها.
- النقل: السيارات، قطع الغيار، الدراجات النارية ومنتجاتها، السيارات الكهربائية، مقطورات التخييم، الطيران والفضاء.
- القطاع الصناعي: الآلات الصناعية والمعدّات الأخرى، منتجات البلاستيك والمطاط، المضخات، الأنابيب، المنتجات الفولاذية والمعدنية، معدات الطاقة، الصمامات، خزانات التخزين، مكوّنات صناعية، وغيرها الكثير.
خدماتنا في الصين
مكاتبنا المحلية
تواصل معنا
تغطية مراقبة الجودة لدينا في الصين
نظرة عامة على حلول الجودة
انقر على المرحلة الحالية من رحلة التوريد أو تطوير المنتج أدناه لاستكشاف حلول الجودة ذات الصلة.
1. تطوير منتج جديد
تطوير المنتجات الجديدة هو الأساس لعمليات التوريد الاستراتيجية. يعد إعداد النماذج الأولية خطوة مهمة لضمان فهم المورد لمتطلبات العميل.
تقوم خدمات برو كيو سي بتقييم النماذج الجديدة بينما تساعد خدمات تطوير الموردين على مواءمة توقعات الجودة وتعزيز قدرتهم على تحقيق المتطلبات وتقليل الوقت للوصول إلى السوق.
حلول الجودة من برو كيو سي:
الفحص الأولي للعينات
خدمات تطوير الموردين
دعم جودة الموردين المقيمين
المخاطر والتحديات:
ضعف التواصل الفني بين المشترين والمصانع
عدم توافق المواصفات بين المشترين والموردين
ضعف التخطيط المسبق للجودة
صعوبة الانتقال من الموردين النموذجيين إلى الإنتاج الضخم
مشكلات في مراجعات التصميم والهندسة
2. اختيار الموردين
بعد تحديد مواصفات المكونات، يقوم قسم المشتريات بتحديد الموردين المناسبين الذين يمكنهم تلبية المتطلبات من حيث القدرات والجودة والتكلفة.
تقدم برو كيو سي خدمات تقييم الموردين والتحقق من مصداقيتهم لضمان الكفاءة والموثوقية.
حلول الجودة من برو كيو سي:
تدقيق جودة الموردين
تدقيق الجودة والسلامة المهنية
تدقيق الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية
المخاطر والتحديات:
ضعف الخبرة في الأسواق الجديدة
مشكلات التواصل
احتمال الاحتيال من قبل الموردين
ضعف الثقة في الموردين الجدد
3. تأهيل الموردين
تضع المؤسسات العالمية برامج شاملة لتأهيل الموردين من أجل تقليل المخاطر المتعلقة بالجودة والامتثال والتسليم في الوقت المحدد.
تساعد برو كيو سي على تصنيف الموردين وتقييم أدائهم عبر التدقيق في أنظمة الجودة والبيئة والمسؤولية الاجتماعية.
حلول الجودة من برو كيو سي:
برامج تدقيق الموردين
تدقيق نظم إدارة الجودة
تدقيق الامتثال الأخلاقي والاجتماعي
المخاطر والتحديات:
الموردون غير قادرين كما يدّعون
ضعف في الممارسات المنهجية للجودة
الإنتاج لا يطابق جودة النماذج الأولية
المورد لا يلتزم بمدونات السلوك الخاصة بالعملاء
4. التحقق قبل الإنتاج
قبل بدء الإنتاج الكامل، من الضروري التحقق من جاهزية المعدات والموظفين وطرق الإنتاج.
تقدم برو كيو سي دعماً ميدانياً لتقليل مخاطر الجودة وضمان انتقال سلس إلى الإنتاج الضخم.
حلول الجودة من برو كيو سي:
تدقيق البناء الهندسي والجودة
الفحص الأولي للعينات
تدقيق عمليات الإنتاج
المخاطر والتحديات:
عدم جاهزية المصنع للإنتاج
تأخير الشحن بسبب ضعف الجودة
زيادة في المنتجات المعيبة
ارتفاع تكلفة ضعف الجودة
5. تخطيط الإنتاج
يضمن تخطيط الإنتاج توفر المواد الخام والمكونات والموظفين حسب الجدول المطلوب.
تقدم برو كيو سي دعماً في التواصل والمتابعة لتجنب التأخير وسوء الإدارة.
حلول الجودة من برو كيو سي:
تسريع الطلبات
مراقبة الجودة الميدانية
المخاطر والتحديات:
تأخير الإنتاج بسبب ضعف التخطيط
نقص العمالة
ضعف إدارة الموردين الفرعيين
6. مراقبة الجودة الواردة
تعكس مراقبة الجودة الواردة التزام المصنع بالجودة منذ البداية. فهم كيفية إدارة المواد الواردة وسلسلة الإمداد مؤشر قوي على الالتزام بالجودة.
تعالج حلول برو كيو سي قضايا مثل قبول العيوب، واستبدال المواد، وتدهور المكونات بسبب الممارسات أو ظروف التخزين غير المناسبة.
حلول الجودة من برو كيو سي:
الفحص عند الاستلام
الفحص أثناء العملية الإنتاجية
تدقيق عمليات التصنيع (بما في ذلك VDA 6.3)
المخاطر والتحديات للمورد:
ضعف إدارة جودة سلسلة الإمداد أو إدارة الموردين
غضّ الطرف عن العيوب في المواد الواردة واستخدامها في الإنتاج
استخدام مواد أو مكونات دون المستوى المطلوب
الاستبدال التدريجي لمواد أقل جودة بمرور الوقت (“تلاشي الجودة”)
تدهور المواد الموردة بسبب سوء ظروف التخزين
7. الإنتاج والتجميع
قد تحدث مشكلات عديدة أثناء الإنتاج الكمي بسبب أعطال المعدات أو ضعف ضبط العمليات أو أخطاء المشغّلين. ورغم أن العيوب قد تكون طبيعية، يجب كشفها واحتواؤها مبكراً.
تقدم برو كيو سي دعماً للتحقق من الالتزام بخطط الضبط، والاكتشاف المبكر للعيوب، وتحسين الجودة، ومعالجة القضايا عبر المتابعة والتحقيقات والتحقق من إجراءات التصحيح والمنع (CAPA).
حلول الجودة من برو كيو سي:
الفحص الأولي للعينات (FAI)
فحوصات أثناء العملية
تحسين عمليات التصنيع
تحقيقات الجودة وأسباب الجذر (8D)
التحقق من CAPA
تسريع الطلبات ومتابعة الإنتاج
اختبارات نهاية الخط والفحص النهائي
دعم جودة الموردين المقيمين
المخاطر والتحديات للمورد:
عدم الالتزام بخطة ضبط الإنتاج
الضغط على الشحن مع تجاهل العيوب
نقص كوادر الجودة
ضعف التحكم في المواد أو المنتجات المعاد تشغيلها
أخطاء العمال المؤقتين غير المدرَّبين
انهيار التواصل عند الضغط
8. مراقبة الجودة النهائية والشحن
قد يؤدي أصغر عيب شكلي في التغليف أو نقص المكونات إلى المرتجعات، كما قد يتسبب وضع ملصق خاطئ في مشكلات امتثال. تمثل مراقبة الجودة النهائية خط الدفاع الأخير قبل تحميل المنتجات للشحن.
تقدم برو كيو سي فحوصات ما قبل الشحن واختبارات نهاية الخط لضمان تلبية المنتجات لمتطلباتك وتقليل احتمالية الإرجاع أو إعادة العمل.
حلول الجودة من برو كيو سي:
تدقيق عمليات التصنيع وتحسينها
تطبيق poka-yoke (منع الأخطاء)
فحص ما قبل الشحن
اختبارات نهاية الخط والفحص النهائي
الإشراف على تحميل الحاويات
تدقيق أمن سلسلة الإمداد (مثل C-TPAT)
المخاطر والتحديات للمورد:
تغليف غير مناسب
أخطاء بشرية تؤدي إلى مرتجعات العملاء
وضع ملصقات خاطئة يسبب مشكلات امتثال وإعادة عمل كبيرة
سوء المناولة أثناء التحميل يسبب تلف المنتج
تحميل غير محكم يؤدي لتلف أثناء النقل
خدمات مراقبة الجودة لدينا في الصين
تفتيش المنتجات
من خلال إجراء خدمات التفتيش على المنتجات في الصين، نتمكّن من تحديد المشكلات مبكرًا بهدف إزالة أسبابها الجذرية.
اختيار الموردين وتدقيق المصانع
تُجري برو كيو سي إنترناشيونال أنواعًا متعددة من تدقيقات المصانع في الصين.
إدارة الموردين
نعمل في برو كيو سي عن قرب مع العملاء ومورديهم لتحسين أنظمتهم وعملياتهم وقدراتهم التصنيعية.
تفتيش المنتجات في الصين
من خلال إجراء خدمات التفتيش على المنتجات في الصين، يمكننا تحديد المشكلات مبكرًا لإزالة أسبابها الجذرية. وعند استخدامها بشكل صحيح، تساعد التفتيشات في موقع المصدر على توفير المال عن طريق إزالة مشكلات العمليات وضمان مطابقة المنتج النهائي لمتطلبات العملاء وتوقعاتهم. تقدّم برو كيو سي تفتيشات مراقبة الجودة في مختلف أنحاء البلاد عبر فرق من المهندسين في المدن والمناطق الصناعية الكبرى مثل شينجن ودونغguan وشنغهاي ونينغبو وسوتشو وشيامن وبكين وغيرها الكثير.
نقدّم تقارير التفتيش خلال 24 ساعة من إتمام الخدمة وتشمل نتائج مفصلة وأدلة موضوعية ومحايدة وصورًا فوتوغرافية.
تشمل الأنواع الرئيسية لتفتيشات الجودة من طرف ثالث التي نقدّمها في الصين ما يلي:
الفرز وإعادة العمل
تُسمى أيضًا تفتيش 100% أو قطعة بقطعة؛ وتوفّر حلًا حاسمًا للشركات التي تواجه عدم مطابقة في منتجاتها، سواء تم اكتشافها في المصنع أو بعد التسليم. تشمل الخدمة تحديد المنتجات المعيبة وفرزها وتنفيذ أعمال الإصلاح وفق إجراءات مثبتة، بهدف رفع معايير الجودة وتقليل الهدر.
تفتيش أوّل قطعة (FAI)
تفحص برو كيو سي عينات الدفعة الأولى قبل الإنتاج الكمي للتحقق من مطابقة المواصفات وتجنّب أعمال إعادة الهندسة لاحقًا.
تفتيش أثناء العملية (IPI/DUPRO)
تفتيشات ميدانية تُجرى على عينات من منتجات العميل أثناء التصنيع، لتأكيد الجودة ومعالجة أي تغييرات مبكرًا وتقليل زمن/تكلفة إعادة العمل.
تفتيش ما قبل الشحن (PSI)
يتحقق مهندسونا من مطابقة المنتجات النهائية لمواصفات العميل قبل الشحن.
الإشراف على تحميل الحاويات (CLS)
نضمن اتباع الأساليب الصحيحة أثناء التحميل ونتحقق من الكميات في الموقع.
تفتيش اللحام في الصين
نوفر تفتيشات لحام للشركات المحلية والدولية عبر مفتشين مؤهلين وذوي خبرة، بمقارنة المطابقة مع المعايير ومتطلبات العملاء.
تفتيش الطلاء في الصين
نجري خدمات تفتيش الطلاء سواء للتحكّم في جودة المنتج أو لتقييم سلامة المعدّات القائمة، مع خبرة تقنية للتحقق من مطابقة الجودة وخلوّها من التآكل.
اختبارات قبول المصنع (FAT)
تضمن خدمة FAT أن المعدّات الصناعية تلبي المتطلبات قبل الشحن عبر محاكاة ظروف التشغيل واختبار أنماط الفشل لتأكيد الأداء.
تفتيش أنابيب الخط (Piping) في الصين
تتحقق برو كيو سي من سلامة الأنابيب عبر نطاق واسع من خدمات التفتيش مثل الفحص البصري، الأبعاد، اللحام، الطلاء والدهان، الاختبارات غير الإتلافية (NDT)، تسرّب الفيض المغناطيسي (MFL)، الفحص بالموجات فوق الصوتية (UT)، التحقق من الاختبارات الهيدرواستاتيكية، الشهادة، التخزين والمناولة، تفتيش الأنابيب أثناء/بعد التصنيع، تفتيش التحميل، ومراجعة الوثائق.
اختيار الموردين وتدقيق المصانع في الصين
تُجري برو كيو سي إنترناشيونال مجموعة واسعة من تدقيقات الموردين والمصانع الأساسية في الصين. يمنحك مدققونا ومستشارونا الصينيون المعتمدون في معايير ISO رؤية واضحة لإعدادات المورد وعملياته، سواء عبر تدقيق الامتثال الاجتماعي، أو تدقيق نظام الجودة، أو تدقيق العملية التصنيعية، أو تدقيق C-TPAT. إن استثمارًا صغيرًا مسبقًا في تدقيق الموردين يمكن أن يجنب العميل العديد من المشكلات لاحقًا أثناء التنفيذ.
خدمات تحديد الموردين
نساعد العملاء على تحديد موردين جدد في الصين عبر خدمات شاملة؛ نضع قائمة متطلبات ثم نجري بحثًا محليًا واسعًا لاختيار الأنسب وطلب عروض الأسعار… إلخ.
تدقيقات جودة الموردين
لتقييم مورد جديد، نقدّم تدقيق جودة للموردين يغطي في يوم واحد المكونات الأساسية لنظام إدارة الجودة (QMS) والقدرات العامة:
- الإدارة
- الهندسة
- مراقبة/ضمان الجودة
- فحص الاستلام
- التصنيع
- التغليف
- المواد غير المطابقة
- الإجراء التصحيحي
- معدات الفحص والاختبار
تدقيقات نظم إدارة الجودة (ISO 9001 وISO 13485 وIATF 16949 وGMP)
تُقيّم تدقيقاتنا جميع أنظمة ضبط العمليات التصنيعية للموردين الجدد أو القائمين، وتشمل تقييمات الإدارة وطرق مراقبة الجودة والمواد غير المطابقة والإجراءات التصحيحية ومعدات الفحص والاختبار.
- تدقيقات ISO 9001 في الصين
ISO 9001:2015 معيار يوجّه المؤسسة نحو رضا العملاء والتحسين المستمر ومشاركة الموظفين وجودة المنتج والقيادة وإدارة المخاطر. تُستخدم تدقيقات ISO 9001 للتحقق من نظام الجودة لدى الموردين وقدرتهم على تلبية متطلبات العميل. نقدّم تدقيقات ISO 9001 في الصين ونساعد الشركات على الامتثال الكامل.
- تدقيقات ISO 13485 في الصين
على مورّدي وموزّعي الأجهزة الطبية تلبية متطلبات أشدّ صرامة. ندعم القطاع عبر تدقيقات ISO 13485 للتحقق من الامتثال وتحسين الأداء.
- تدقيقات IATF 16949 في الصين
نساعد العملاء على تأهيل مورد جديد أو تحسين أداء الجودة للموردين الحاليين. وبعد تحديد حالات عدم المطابقة، ندعم المصانع للوصول إلى الامتثال الكامل.
تدقيق العمليات VDA 6.3
معيار تطلبه العديد من الشركات الألمانية في مجال السيارات لتحسين الجودة والحفاظ عليها عبر التحسين المستمر للعمليات. نقدّم تحليل الإمكانات وتدقيق العمليات VDA 6.3 في الصين.
تدقيقات العمليات التصنيعية
نقيم ممارسات الجودة على خط الإنتاج من المواد الواردة حتى الشحن، بما في ذلك المناولة والـIPQC وQA النهائي والمستودعات، بهدف معالجة الأسباب الجذرية للعيوب.
تدقيقات المساءلة الاجتماعية (SA8000)
تركّز على السلامة والصحة والتمييز والممارسات التأديبية وساعات العمل والأجور والممارسات الإدارية والعمل القسري وحرية تكوين الجمعيات وعمالة الأطفال.
تدقيقات SMETA
إطار تدقيق أخلاقي واسع الانتشار يقيّم حقوق العمال والصحة والسلامة والاستدامة البيئية وأخلاقيات الأعمال.
تدقيقات الاستدامة/البيئة
نقدّم تدقيقات ISO 14001 وSA8000 منذ سنوات. تطلب العديد من الجهات اليوم تدقيقات تجمع عناصر البيئي والاجتماعي إلى جانب عناصر إضافية مثل الطاقة والانبعاثات وتقليل المواد والهدر وإدارة دورة الحياة وسلسلة التوريد… إلخ.
المعايير في هذا المجال لا تزال في مراحلها الأولى وتتطور سريعًا. فريقنا جاهز لبناء ملف تدقيق يوافق المعايير الناشئة لدى عملائنا.
تدقيقات QHSE
تركز خدمات QHSE على تقييم وتأهيل نظم الجودة والصحة والسلامة والبيئة لدى الموردين، بالاستناد إلى ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وSA8000.
تدقيقات مركّبة ومخصّصة
نقدّم تدقيقات مركّبة ومخصّصة تضم عناصر من أي من التدقيقات القياسية المذكورة لتناسب متطلبات وميزانية العميل.
الإجراء التصحيحي
يُجري مدققونا خدمات الإجراءات التصحيحية باستخدام تقنيات الجودة مثل تدقيق العملية، وتحليل السبب الجذري، وSPC، وFMEA.
نوفّر العناصر الثلاثة اللازمة لحلّ مشكلات جودة التصنيع بالكامل:
- تحقيق الإجراء التصحيحي
- تخطيط الإجراء التصحيحي
- التحقق من الإجراء التصحيحي
خدمات أخرى
تشمل خدماتنا كذلك:
- تدقيقات AS9100 — نظام إدارة الجودة لصناعة الطيران
- تدقيقات ISO 14644 — بيئات الغرف النظيفة للأجهزة الطبية
- تدقيقات ISO 11135 — تعقيم المنتجات الصحية (إيثيلين أوكسيد)
- تدقيقات ISO 11137 — تعقيم المنتجات الصحية (الإشعاع)
- MDSAP — برنامج التدقيق الموحّد للأجهزة الطبية
- FDA 21 QSR 820 — نظام جودة الأجهزة الطبية (التشريع الأمريكي)
خدمات إدارة الموردين في الصين
نعمل أيضًا عن قرب مع العملاء ومورّديهم الصينيين لتحسين أنظمة الجودة والعمليات والقدرات التصنيعية. فيما يلي أمثلة مرجعية:
امتثال المورّدين (سلسلة التوريد)
نساعد في ضمان امتثال الموردين لعمليات التدقيق النهائية المطلوبة من كبار تجار التجزئة/الجمعيات (مثل Walmart وBJ’s وLowe’s وHome Depot وDick’s Sporting Goods وغيرهم).
التحسين المستمر
نجري تقييمات منتظمة وفق قاعدة 80/20 لبيانات مراقبة الجودة ونطوّر وننفّذ مبادرات تحسين مستمرة.
التحضير للحصول على الشهادات
نساعد العملاء في الاستعداد لتدقيقات الشهادة لمعايير مثل IATF 16949 وISO 13485 وISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وSA8000 وغيرها.
مقالات مدونة برو كيو سي وعروض ذات صلة
اكتشف المزيد حول خدماتنا ذات الصلة من خلال النقر أدناه:
انقر أدناه لتحسين جودة المنتج مع برو كيو سي
اتصل بنااحصل على عرض سعر أو احجز خدمة
يسعدنا أن نقدم لك مزيدًا من المعلومات حول حلول الجودة لدينا. يُرجى تعبئة هذا النموذج للتواصل معنا، وسنرد في أقرب وقت ممكن.
إذا كنت ترغب في إرسال سيرتك الذاتية، يُرجى النقر هنا.
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
تواصل معنا عبر الهاتف
أمريكا الشمالية
+1 206 397 1145
المكسيك
+52 55 9990 7885
كولومبيا
+57 601 9190355
المملكة المتحدة
+44 330 094 5589
فرنسا
+33 9 7303 6784
ألمانيا
+49 15630 810151
أستراليا
+61 2 8252 7691
الهند وجنوب آسيا
+91 227 189 7407
آسيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ
+886 2 2832 2990
الاستقرار
تقدّم شركة برو كيو سي خدمات ضمان الجودة والهندسة والاستشارات منذ عام 1984.
الانتشار العالمي
نقدّم مدير حساب مخصص وحلول جودة في أكثر من 100 دولة حول العالم.
الاستجابة السريعة
نوفّر تقارير تفصيلية وتقارير عبر الإنترنت خلال 24 ساعة من إتمام العمل.
خبراء الجودة
يتمتع فريقنا الهندسي العالمي بالخبرة الصناعية اللازمة للتحقق من الجودة والالتزام بالمواصفات.